Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy nową platformę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK), stworzoną z myślą o wygodzie i samodzielnej obsłudze naszych Klientów.
https://ebok.opecgdy.com.pl/eBOK
Nowy eBOK umożliwia szybkie i proste samodzielne założenie konta, dzięki czemu w każdej chwili Klient będzie mógł uzyskać dostęp do najważniejszych informacji dotyczących usług.
W ramach platformy eBOK dostępne są m.in.:
- podgląd aktualnego salda i rozliczeń,
- dostęp do odczytów liczników,
- możliwość rejestrowania zgłoszeń online, w tym:
- zgłoszeń ogólnych,
- aktywacji i dezaktywacji eFaktury,
- podgląd dokumentów, w tym faktur elektronicznych (eFaktur).
Nowy system eBOK będzie sukcesywnie rozwijany. Jego funkcjonalność będzie na bieżąco monitorowana i weryfikowana, a wszelkie uwagi, sugestie oraz zgłoszenia przekazywane przez Klientów będą systematycznie analizowane celem dalszego jego doskonalenia.
Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy nową platformę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK), stworzoną z myślą o wygodzie i samodzielnej obsłudze naszych Klientów.
https://ebok.opecgdy.com.pl/eBOK
Nowy eBOK umożliwia szybkie i proste samodzielne założenie konta, dzięki czemu w każdej chwili Klient będzie mógł uzyskać dostęp do najważniejszych informacji dotyczących usług.
W ramach platformy eBOK dostępne są m.in.:
- podgląd aktualnego salda i rozliczeń,
- dostęp do odczytów liczników,
- możliwość rejestrowania zgłoszeń online, w tym:
- zgłoszeń ogólnych,
- aktywacji i dezaktywacji eFaktury,
- podgląd dokumentów, w tym faktur elektronicznych (eFaktur).
Nowy system eBOK będzie sukcesywnie rozwijany. Jego funkcjonalność będzie na bieżąco monitorowana i weryfikowana, a wszelkie uwagi, sugestie oraz zgłoszenia przekazywane przez Klientów będą systematycznie analizowane celem dalszego jego doskonalenia.



