Nie ma możliwości pomiaru ilości ciepła na potrzeby ogrzewania poszczególnych lokali. OPEC wystawia jedną fakturę za ogrzewanie całego budynku na podstawie wskazań licznika, a za wewnętrzne rozliczenia na poszczególne mieszkania odpowiedzialny jest podmiot lub osoba wyznaczona do rozliczania mieszkańców za media np. Administrator, Spółdzielnia Mieszkaniowa, Zarząd Wspólnoty itp. Ponadto, instalacje centralnego ogrzewania i ciepłej wody nie należą do OPEC Sp. z o.o. lecz do właściciela budynku.