Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy nową platformę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK), stworzoną z myślą o wygodzie i samodzielnej obsłudze naszych Klientów.

https://ebok.opecgdy.com.pl/eBOK

Nowy eBOK umożliwia szybkie i proste samodzielne założenie konta, dzięki czemu w każdej chwili Klient będzie mógł uzyskać dostęp do najważniejszych informacji dotyczących usług.

W ramach platformy eBOK dostępne są m.in.:

  • podgląd aktualnego salda i rozliczeń,
  • dostęp do odczytów liczników,
  • możliwość rejestrowania zgłoszeń online, w tym:
    • zgłoszeń ogólnych,
    • aktywacji i dezaktywacji eFaktury,
  • podgląd dokumentów, w tym faktur elektronicznych (eFaktur).

Nowy system eBOK będzie sukcesywnie rozwijany. Jego funkcjonalność będzie na bieżąco monitorowana i weryfikowana, a wszelkie uwagi, sugestie oraz zgłoszenia przekazywane przez Klientów będą systematycznie analizowane celem dalszego jego doskonalenia.

 

Z przyjemnością informujemy, że uruchomiliśmy nową platformę Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK), stworzoną z myślą o wygodzie i samodzielnej obsłudze naszych Klientów.

https://ebok.opecgdy.com.pl/eBOK

Nowy eBOK umożliwia szybkie i proste samodzielne założenie konta, dzięki czemu w każdej chwili Klient będzie mógł uzyskać dostęp do najważniejszych informacji dotyczących usług.

W ramach platformy eBOK dostępne są m.in.:

  • podgląd aktualnego salda i rozliczeń,
  • dostęp do odczytów liczników,
  • możliwość rejestrowania zgłoszeń online, w tym:
    • zgłoszeń ogólnych,
    • aktywacji i dezaktywacji eFaktury,
  • podgląd dokumentów, w tym faktur elektronicznych (eFaktur).

Nowy system eBOK będzie sukcesywnie rozwijany. Jego funkcjonalność będzie na bieżąco monitorowana i weryfikowana, a wszelkie uwagi, sugestie oraz zgłoszenia przekazywane przez Klientów będą systematycznie analizowane celem dalszego jego doskonalenia.